FAQ

Ποιοί είναι οι τρόποι που μπορώ να παραγγείλω κάποιο προϊόν;

Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος στη ηλεκτρονική διεύθυνση www.lacrimosadesign.com, τηλεφωνικώς στο τηλ. 2310286770 ή με email στο info@lacrimosadesign.com

Πόσο γρήγορα πρέπει να αναμένω κάποια ανταπόκριση σχετικά με την παραγγελία μου από την Lacrimosa Design;

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας των προϊόντων, αυτόματα σας αποστέλλετε ηλεκτρονικά στο email σας η βεβαίωση ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Μετά από αυτό τα προϊόντα αποστέλλονται άμεσα.

Μπορώ να αποστείλω το προϊόν που αγοράζω απευθείας ως δώρο σε κάποιο άλλο παραλήπτη;

Σας δίνεται η δυνατότητα να αποστείλετε τα προϊόντα μας σε κάποιο άλλο παραλήπτη επιλέγοντας την επιλογή δώρο στη φόρμα παραγγελίας. Έτσι τα στοιχεία πληρωμής δεν θα συμπεριληφθούν με την αποστολή.

Πώς μπορώ να παρακολουθώ την εξέλιξη της παραγγελίας μου;

Για να παρακολουθήσετε την εξέλιξη της παραγγελίας σας, δημιουργήστε ή συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Στο μενού «Οι παραγγελίες σας» θα δείτε τη λίστα με όλες τις αγορές και την κατάστασή τους.

Tι είδους εκτύπωση χρησιμοποιείται στα προϊόντα με ύφασμα;

Όσον αφορά τα προϊόντα που είναι τυπωμένα σε ύφασμα, αυτά είναι τυπωμένα με τη μέθοδο της ψηφιακής εκτύπωσης με ειδική επεξεργασία, τα χρώματά τους είναι 100% ανεξίτηλα και δε χάνουν ποτέ τη ζωντάνια τους. Απωθούν τη βρωμιά, πλένονται έως τους 40°C, στεγνώνουν αμέσως και μπορούν να σιδερωθούν προσεκτικά.

Μπορώ να τυπώσω το δικό μου σχέδιο σε κάποιο αντίστοιχο δικό σας προϊόν;

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Lacrimosa Design πωλούνται προϊόντα που σχεδιάζονται και παράγονται από την εταιρεία μας και την ομάδα συνεργατών μας. Αυτό δε μπορεί να γίνει σε ένα μεμονωμένο προϊόν.
Όμως σας δίνουμε τη δυνατότητα να τυπώσουμε το δικό σας σχέδιο και να δημιουργήσουμε σε συγκεκριμένη ποσότητα που θα καθορίσουμε μαζί τα προϊόντα που επιθυμείτε. Δείτε πληροφορίες στην ενότητα Β2Β.